Gradina interioara bine intretinuta. Arhitectura interesanta. AC

Paturi alaturate in loc de pat dublu

Perioada sejurului: aug. 2024

Cazat in: Camera dubla twin

Mi-a plăcut aerul condiționat. A funcționat foarte bine pe rece. Prosoapele și lenjeria de pat au fost schimbate. Apă caldă la duș tot timpul, televiziunea prin cablu și mai ales balconul. Am avut loc de parcare pentru mașină în fața hotelului. Felicit personalul hotelului Raluca pentru condițiile create. Am să revin cu siguranță

Nu am de obiectat nici un aspect.

Perioada sejurului: iul. 2024

Cazat in: Camera dubla twin

Mi-a placut pozitia cu mukta verdeata in jur si liniste. Este mai in spatele statiunii. Mi-a placut curatenia si faptul ca schimbau prosoapele si aeuceau hairtie igienica zilnic.

Nu mi-a placut ca prosoapele curate aunt puse pe acele balustrade .suprafete murdare pe care se acot si covoarele din camera si se aseaza cat se spala pe jos. Nu mi-a placut ca hotelul nu e tencuit . Ci e doar varuit si sunt stropi ramasi pe geamuri si la lift. La receptie mi-au cerut taxa de statiune pt doua persoane desi eu eram una singura. Au spus ca e camera de doua peraoane. In fata hotelului trebuie ingrijit spatiul verde. Macar 5unsa iarba si gardul viu . Nu mi-au placut usile de termopan si cimentul.mozaic de pe jos.pt hotel de 3 stel este sub standard.

Perioada sejurului: iun. 2024

Cazat in: Camera dubla twin

Curatenia,amabilitatea personalului..

A fost totul OK

Perioada sejurului: iun. 2024

Cazat in: Camera dubla twin

Un hotel cu o arhitectura deosebita, foarte frumos, personal amabil, curat, un mic dejun bufet suedez ca in tarile dezvoltate economic, gradina japoneza perfecta si relaxanta, televizor plat mare, totul super

Liftul nu functiona dar nu erau multe scari intre nivele, parcarea este cu plată

Perioada sejurului: sept. 2023

Cazat in: Camera dubla twin

Gradina interioara.

Odorizantul folosit la receptie.

Perioada sejurului: aug. 2023

Cazat in: Camera dubla twin

In primul rand, nu am stat la hotel Raluca ci la Sirena. Rezervarea am facut o pt Raluca dar, cu ceva timp inainte de sejur, am fost anunțați ca vom sta la alt hotel. Am ales Sirena. Deci, evaluarile vor fi pentru SIRENA. Ne a placut pozitia si privelistea, camera curată cu aspect intim.

Televizorul mult prea mic pentru pretentiile din ziua de azi. Parcarea ar trebui să fie asigurată fără costuri suplimentare. Lifturile prost programate, astfe incat se creaza cozi. Cred ca la baie, in loc de sapunurile acelea mici, se pot pune pliculete/recipiente cu gel de duș.

Perioada sejurului: iul. 2021

Cazat in: Camera dubla superioara

Sejurul nu s-a mai desfasurat la hotelul Raluca din Venus ci la hotelul Narcis din Saturn pentru ca acesta a fost vandut iar noii proprietari, nu au dorit sa-l deschida anul acesta. Ca parti bune pot mentiona plaja privata si micul dejun.

Lipsa de experienta si de informare a angajatilor hotelului, care ne au dat abia a treia zi bratarile pt plaja privata si care nu stiau ca in camere nu exista safe pt depozitarea valorilor, lipsa curateniei zilnice in camera, paznicii parcarii cu plata, care in schmbul unor sume de bani, ii lasau pe unii turisti sa intre si sa iasa din parcare, fara sa fie inregistrati la bariera.

Perioada sejurului: iun. 2021

Cazat in: Camera dubla superioara

Vederea.

Personalul de la restaurant, neglijență, oameni săturați de sezon, fără pretenții, nepăsare la maxim. Dotarea hotelului lasă de dorit.

Perioada sejurului: sept. 2020

Cazat in: Camera dubla superioara

Dezastru. Hotelul era de o stea. Ar trebui sa nu mai recomandati hotelurile care au recenzii negative destul de multe

Tot

Perioada sejurului: aug. 2020

Cazat in: Camera dubla superioara