Un hotel cu o arhitectura deosebita, foarte frumos, personal amabil, curat, un mic dejun bufet suedez ca in tarile dezvoltate economic, gradina japoneza perfecta si relaxanta, televizor plat mare, totul super

Liftul nu functiona dar nu erau multe scari intre nivele, parcarea este cu plată

Period of stay: sept. 2023

Accommodated in: Camera dubla twin

Gradina interioara.

Odorizantul folosit la receptie.

Period of stay: aug. 2023

Accommodated in: Camera dubla twin

In primul rand, nu am stat la hotel Raluca ci la Sirena. Rezervarea am facut o pt Raluca dar, cu ceva timp inainte de sejur, am fost anunțați ca vom sta la alt hotel. Am ales Sirena. Deci, evaluarile vor fi pentru SIRENA. Ne a placut pozitia si privelistea, camera curată cu aspect intim.

Televizorul mult prea mic pentru pretentiile din ziua de azi. Parcarea ar trebui să fie asigurată fără costuri suplimentare. Lifturile prost programate, astfe incat se creaza cozi. Cred ca la baie, in loc de sapunurile acelea mici, se pot pune pliculete/recipiente cu gel de duș.

Period of stay: iul. 2021

Accommodated in: Camera dubla superioara

Sejurul nu s-a mai desfasurat la hotelul Raluca din Venus ci la hotelul Narcis din Saturn pentru ca acesta a fost vandut iar noii proprietari, nu au dorit sa-l deschida anul acesta. Ca parti bune pot mentiona plaja privata si micul dejun.

Lipsa de experienta si de informare a angajatilor hotelului, care ne au dat abia a treia zi bratarile pt plaja privata si care nu stiau ca in camere nu exista safe pt depozitarea valorilor, lipsa curateniei zilnice in camera, paznicii parcarii cu plata, care in schmbul unor sume de bani, ii lasau pe unii turisti sa intre si sa iasa din parcare, fara sa fie inregistrati la bariera.

Period of stay: iun. 2021

Accommodated in: Camera dubla superioara

Vederea.

Personalul de la restaurant, neglijență, oameni săturați de sezon, fără pretenții, nepăsare la maxim. Dotarea hotelului lasă de dorit.

Period of stay: sept. 2020

Accommodated in: Camera dubla superioara

Dezastru. Hotelul era de o stea. Ar trebui sa nu mai recomandati hotelurile care au recenzii negative destul de multe

Tot

Period of stay: aug. 2020

Accommodated in: Camera dubla superioara

Tot în afara de TV.

Televizorul prea mic.

Period of stay: aug. 2020

Accommodated in: Camera dubla superioara

Construcția hotelului, amplasamentul, foarte aproape de plaja, liniște

Administratorul hotelului,, incapacitatea de a comunica oamenilor regulile de ordin interior.N-am putut servi masă pe tiketele de vacanță, deși de la agenție ni s-a spus că putem solicita la hotel.

Period of stay: aug. 2020

Accommodated in: Camera dubla superioara

amplasarea, linistea, amabilitatea personalului

mobilier invechit, conditii de cazare depasite, este regretabil ca trebuie achitata parcarea in curtea hotelului

Period of stay: aug. 2020

Accommodated in: Camera dubla superioara

Dotarea cu lift

Televizorul antic

Period of stay: aug. 2020

Accommodated in: Camera dubla superioara